Эвакуация машины куда звонить. Что делать, если машину эвакуировали? Помните, забрать автомобиль могут

Эвакуация авто – это процесс, связанные не только с дальнейшими документальными проблемами, но и с денежными потерями. Особенно, если вы находитесь в мегаполисе. Сбор всех необходимых документов, чтобы вернуть отконвоированное авто, может затянуться не на один день, за каждый из которых придется выложить круглую сумму на штрафстоянке. Как относительно беспроблемно разрешить эту ситуацию – читайте далее.

Эвакуаторы работают согласно закону РФ – они имеют право забирать любой автомобиль только, если имеет место одно из нарушений по ст.27.13 КоАП:

  1. Вы неправильно припарковались или оставили машину на срок, превышающий допустимый в этом месте стоянки.
  2. У вас нет свидетельства о регистрации авто.
  3. Вы лишены права управления авто.
  4. Вы пьяны.
  5. Вы пьяны и отказываетесь проходить освидетельствования.
  6. Вы управляли авто, у которого сломаны тормоза или рулевое управление.

Эвакуировать не имеют права, если:

  • У вас нет ОСАГО (с 2015 года).
  • У вас нет водительских прав (с 2015 года).
  • Рядом с авто есть другой водитель, который имеет право управления этим ТС (есть СТС, права и ОСАГО), и он выразил готовность повести машину до того, как эвакуатор сдвинулся с места эвакуации.
  • Рядом нет сотрудника ГИБДД, который составил бы протокол.

Куда звонить

Прежде всего следует знать, что по факту эвакуации должен быть составлен протокол и вручен вам, если вы были на месте происшествия. Соответственно, по поводу возвращения автомобиля, необходимо звонить в ГИБДД или направиться туда лично.

Вот несколько контактов для больших городов, которые помогут в первые минуты после эвакуации:

  • Москва — +74955395454 (единая справочная эвакуаторов);
  • Санкт-Петербург — +78126803333;
  • Екатеринбург — +73433545553;
  • Казань — +78432776677 (диспетчерская) или +78435333812 (дежурная ГИБДД);
  • Уфа — +73472793335;
  • Нижний Новгород — +73124171707.

Чтобы проверить действительно ли произошла эвакуация ТС или его угнали злоумышленники, необходимо набрать «02» или «112» (с мобильного). Если машина действительно отогнана на штрафстоянку, полиция сообщит вам куда обратиться для разрешения ситуации.

Что делать

После того, как вы уточните, где и почему находится ваш автомобиль, необходимо произвести следующие действия:

  1. Если документы у вас на руках (ОСАГО, в/у, СоРТС и т.д.), отправляйтесь в ГИБДД.
  2. Получите в ГИБДД постановление/протокол задержания авто.
  3. Оплатите штрафы или сразу получите разрешение забрать авто с оплатой штрафа в течение установленного законом времени.
  4. Отправляйтесь за своим автомобилем на указанную штрафстоянку.

Обращаться нужно в то подразделение ГИБДД, инспектор которого подписал протокол об эвакуации. Обычно оно находится по месту произведения эвакуации.

Если документов на руках нет, прежде чем ехать в ГИБДД, нужно:

  1. Обратиться на штрафстоянку и оформить протокол на вскрытие авто.
  2. Подписать протокол.
  3. Дать сотруднику штрафстоянки опечатать машину после изъятия документов.
  4. Направиться в ГИБДД за получением постановления или протокола, а также разрешения забрать авто.
  5. Вернуться на штрафстоянку и забрать авто.

Возврат автомобиля

Сам возврат автомобиля производится после прохождения вышеописанной процедуры. Для этого на штрафстоянке необходимо предъявить следующие документы:

  • удостоверение личности водителя или владельца ТС (ваши);
  • техпаспорт авто;
  • СТС авто;
  • ОСАГО;
  • водительское удостоверение;
  • свидетельство о регистрации авто;
  • разрешение на выдачу авто от ГИБДД;
  • копия протокола эвакуации;
  • доверенность, заверенная нотариально, если вы не собственник автомобиля.

Дополнительно на штрафстоянке могут потребовать квитанцию об оплате штрафа, однако подобные действия неправомерны, так как по закону водителю дается 60 дней на это действие. Оплачивать саму штрафстоянку также можно не сразу, однако многие точки дают скидку в 25 процентов от стоимости, если произвести оплату на месте (для Москвы).

Если сотрудники стоянки настаивают на оплате сразу, предупредите их о записи и начните снимать ваш разговор – это позволит обжаловать их неправомерные действия. Однако, тогда сразу получить машину не получится, придется все равно либо платить сразу для этого, либо ждать рассмотрения обжалования неправомерных действий. За это время может «набежать» приличная сумма за нахождение авто на штрафстоянке, так что рекомендуется все вопросы урегулировать день в день.

Как проверить эвакуацию машины онлайн

Для водителей Москвы и Московской области создана специальная карта штрафстоянок. Под ней есть поле, где можно проверить, куда именно забрали машину. Для этого:

  1. Перейдите на http://parking.mos.ru/ .
  2. Пролистайте страницу до зеленой формы «Поиск автомобиля».
  3. Заполните форму – необходим только государственный номер машины и код-капча с картинки.
  4. Нажмите «Искать».

Также, на портале mos.ru в разделе «Услуги» существует страница, на которой собраны дополнительные ресурсы по поиску автомобиля на штрафстоянках Москвы. Среди них:

  1. Вышеуказанный http://parking.mos.ru/ — «Парковки Москвы».
  2. Сайт «Московский транспорт».
  3. Портал мэра (может понадобиться регистрация).

Штраф и тарифы

Штраф будет зависеть от того, что именно вы нарушили. Например, за неправильную парковку в Москве в 2018 году он составляет 3000 рублей. К этим расходам добавляются тарифы на работу эвакуатора и почасовое нахождение машины на специальной стоянке.

Ниже представлены некоторые приблизительные цифры по городам:

Город Час на штрафстоянке, руб. Услуги эвакуатора, руб.
Москва 41,6 со второго дня (первый – бесплатно) 5000
Санкт-Петербург 32 2700
Новосибирск 44,8 1750
Уфа 25 с 13 часа нахождения 1500
Казань 60 1200
Екатеринбург 33 1090
Краснодар 25 2225

Таким образом, например, эвакуация в Москве может стоить водителю около 9-10 тысяч рублей (5000 за сам эвакуатор, 3000 за неправильную парковку, 1000 за сутки стоянки). Это довольно большая сумма, поэтому существуют «поощрительные» скидки, например:

  1. За оплату штрафа на месте или в течение 1-2 дней – 25 процентов.
  2. За оплату штрафа в первые 20 дней – 50 процентов на штраф.

Скидки, как и сама стоимость, зависят от города, штрафстоянки и характера правонарушения.

К сожалению, водители не застрахованы от такой неприятности, как Это может случиться с каждым, ведь порой найти парковку сложно и приходится парковаться в неположенном месте в надежде, что ничего не случится. Но, вернувшись, можно обнаружить, что машину забрали на эвакуаторе. Куда звонить и как действовать при таком обстоятельстве? Давайте разберемся.

Когда вообще забирают автомобили?

Чаще всего инспектор ГИБДД вызывает эвакуатор, если замечает автомобиль под знаком "Работает эвакуатор", "Стоянка запрещена" и т.д. Обычно водители прекрасно это понимают, но полагают, что за 10 минут стоянки в неположенном месте ничего не случится, ведь за это время эвакуатор не успеет приехать. Однако тот может оказаться совсем рядом. Это наиболее частая причина эвакуации. Стоит отметить, что в случае отгона автомобиля эвакуатором действовать нужно быстро и стараться как можно скорее вернуть автомобиль, ведь стоимость штрафстоянки является высокой. Особенно это касается грузовых автомобилей. В Москве, к примеру, эвакуация грузового транспортного средства обойдется в 50 000 рублей, и это без учета стоимости самого пребывания автомобиля на штрафстоянке.

Однако есть и другие ситуации, когда автомобиль могут эвакуировать:

  1. Неисправности тормозной или рулевой системы.
  2. Подозрение на Если сотрудник ГИБДД замечает, что водитель нетрезвый, то он вправе вызывать эвакуатор даже в том случае, если автомобилист отказывается от освидетельствования на состояние опьянения.
  3. Парковка в местах, где машина может мешать проезду других транспортных средств.

Забрали машину на эвакуаторе: куда звонить и где искать автомобиль?

Если владелец успевает вернуться к машине до того, как ее уже отогнали, то можно ограничиться лишь оплатой Машину придется переставить самостоятельно. Это выйдет гораздо дешевле, чем если бы ее отогнали на штрафстоянку.

Впрочем, если водитель не в состоянии сделать это самостоятельно по любой причине, то он может хотя бы поинтересоваться, на какую именно стоянку отгоняют его транспорт, да и вообще проследить за процессором эвакуации.

Чаще всего случается так, что водитель, придя к с своему автомобилю, не обнаруживает ни машины, ни эвакуатора, ни инспектора ГИБДД. И тут есть 2 варианта: автомобиль либо угнали, либо забрали машину на эвакуаторе. Куда звонить в этом случае? В первую очередь нужно звонить по телефону 001 (дежурная часть). Если это случилось в Москве, то есть еще номера городской службы перемещения транспортных средств и службы эвакуаторов.

По любому из этих номеров можно узнать, на какую штрафстоянку отогнали автомобиль, и почему вообще это было сделано. Для этого достаточно назвать регистрационный номерной знак машины. Также водитель может узнать, в каком отделении ГИБДД работает сотрудник, который составил протокол об эвакуации. Это необходимо для дальнейшего возвращения машины при оформлении разрешения на ее выдачу со штрафной стоянки. Итак, если машину забрали на эвакуаторе в Москве, куда звонить, вы теперь знаете.

Если вы позвонили, но нет никакой информации относительно вашего автомобиля, то паниковать не стоит. Обычно она появляется в течение часа после эвакуации автомобиля на штрафстоянку. Нужно ведь время для того, чтобы регистрационный знак внести в базу.

Составление протокола об эвакуации

При отсутствии водителя протокол составляет сам сотрудник ГИБДД. Однако если владелец присутствует при этом, но по какой-либо причине не может самостоятельно отогнать автомобиль, то он может проследить за составлением протокола. В частности, можно попросить сотрудника ГИБДД внести некоторые уточнения, например, о состоянии транспортного средства. Можно зафиксировать, что на автомобиле отсутствуют какие-либо дефекты кузова и т.д. И если в процессе эвакуации машина будет повреждена, то владелец сможет доказать, что это случилось в процессе эвакуации. Если в протоколе будет отсутствовать информация о состоянии машины, то доказать что-либо будет просто невозможно.

Также можно указать в протоколе все вещи, которые находятся в салоне на момент эвакуации с целью недопущения кражи и т.д. Впрочем, все места доступа в салон в любом случае опечатываются, поэтому перечислять предметы в салоне - это уже лишнее. Куда более важно зафиксировать отсутствие дефектов кузова, ведь часто бывает, что в процессе эвакуации авто бьют или царапают.

Куда забирают машины на эвакуаторе?

По всей Москве штрафстоянок несколько десятков, и понять, на какую именно отогнали машину, можно по номерам службы эвакуации. Учитывая тот факт, что львиная доля эвакуаций происходит в центре Москвы, представим список адресов штрафстоянок, куда транспортируются автомобили по центральному району:

  1. Волгоградский проспект, 2А.
  2. Подольских курсантов улица, вл. 7А.
  3. Бауманская улица, 47/1 А.
  4. Площадь вл. 2 А.
  5. Силикатный проезд, вл. 9-11 А.
  6. Грайвороновская улица, 40 А.
  7. 1-я Магистральная улица, вл. 6 А.
  8. Каскадная улица, вл. 28 А.
  9. Ижорская улица, вл. 17 А.
  10. Рябиновая улица, 71А.
  11. Серебрякова проезд, вл. 14 А.
  12. Малый Купавенский проезд, вл. 40 А.

Во сколько обойдется эвакуация?

Если учесть, что стоимость штрафстоянки достаточно высокая, то забирать автомобиль нужно как можно скорее. За каждый день нахождения на подобной "платной парковке" начисляется определенная сумма, без оплаты которой владелец транспортного средства не сможет забрать машину. При этом стоит еще учесть, что оплатить необходимо и саму услугу эвакуации.

Если водитель сможет оплатить штраф в первые же сутки, то за стоянку платить ничего не придется. Однако в дальнейшем услуга пребывания автомобиля на стоянке будет платной, но цена зависит от габаритов транспорта:

  1. 3000 рублей в сутки для габаритных транспортных средств.
  2. 2000 рублей в сутки для транспорта категории D и C.
  3. Легковые автомобили весом до 3.5 тонны - 1000 рублей в сутки.
  4. Мопеды, мотоциклы и т.д. - 500 рублей в сутки.

Что касается самого процесса эвакуации, то за него также придется платить. В зависимости от категории транспорта услуга может обойтись нарушителю в 3-27 тысяч рублей. Конечно, транспортировка грузовых автомобилей будет стоить дорого.

Возвращение авто

После того как нарушитель оплатит штраф в банке или с помощью специального терминала, он сможет забрать свой автомобиль, предъявив чек. Если машину забирает не владелец, то ему необходимо предъявить определенные документы:

  1. Страховой полис, выписки из полиса.
  2. Доверенность от владельца автомобиля.
  3. Водительское удостоверение.
  4. Свидетельство о регистрации машины.

Если документы остались в машине

Бывает и такое, что при отгоне машины на штрафстоянку документы остаются внутри. В такой ситуации водителю нужно сразу узнавать адрес штрафстоянки и направляться туда. Уже на площадке можно открыть свой автомобиль ключами, но предварительно должен быть составлен протокол вскрытия машины, в котором расписывается сотрудник стоянки и владелец транспортного средства. Уже после этого с документами можно направляться в ГИБДД для получения разрешения на выдачу автомобиля.

Расстояние между этими пунктами может быть весьма приличным. Иногда отделение ГИБДД и штрафплощадка находятся вообще в разных концах города, что сильно усложняет процедуру возвращения автомобиля. Поэтому оставленные документы в машине могут стать серьезной проблемой в случае парковки в неположенном месте.

Заключение

Конечно, это неприятно, если машину забрал эвакуатор, однако ничего катастрофического в этом нет. Чаще всего водителям удается забрать транспорт со штрафстоянки еще в день эвакуации, поэтому за стояку автомобиля платить не приходится. Главное - действовать быстро, а если уж припарковали машину в неположенном месте, то старайтесь не терять ее из виду. Если заметите рядом автомобиль дорожной службы, то лучше сразу подойти к машине и перегнать ее. Так удастся отделаться всего лишь одним штрафом без оплаты услуги эвакуации.

Итак, теперь вы знаете, что делать, если забрали машину на эвакуаторе, и куда звонить.

Перед тем как узнать забрали ли машину на штрафстоянку, важно определиться с тем, в каких же вообще случаях это возможно. Самая распространенная причина эвакуации легкового автомобиля заключается в неправильной стоянке. Некорректной парковкой автомобилей считаются те случаи, когда машины находятся:

  • на остановке общественного транспорта или на расстоянии 15 метров от нее;
  • в местах проезда трамвая;
  • в тоннеле или на проезжей части в том случае, если авто мешает передвижению других транспортных средств.

Также эвакуацию легкового автомобиля производят в том случае, если он припаркован на пешеходном переходе или на расстоянии менее 15 метров от него. Проверить эвакуацию машины по номеру онлайн не помешает и после того, как вы оставили авто на газоне, тротуаре или спецстоянке, а также в других местах, если парковка там запрещена.

Окажется авто на штрафстоянке и если у водителя при себе не было документов на транспортное средство и право управления им. Или если состояние автомобиля не позволяет использовать его безопасно для всех участников дорожного движения. Водитель найдет свою машину на штрафстоянке и в том случае, если откажется от медицинского освидетельствования или будет находиться во время вождения автомобиля в нетрезвом состоянии.

Как узнать, что к автомобилю применили штрафные санкции и отвезли на штрафную стоянку

Если вы пришли на то место, где оставили свое авто, а его там не оказалось, возникнет закономерный вопрос: как узнать забрали ли машину на штрафстоянку? Сделать это можно несколькими способами. Первый метод, как проверить забрали ли машину на штрафстоянку, заключается в том, чтобы позвонить с городского телефона по номеру 02 в полицию и спросить у них, забрали машину на штрафстоянку или нет.

Дозвониться к полиции для того, чтобы узнать об эвакуации транспорта по номеру, можно и по другим номерам, которые зависят от оператора мобильной связи. Как узнать забрали ли машину на штрафстоянку по «Билайн»? Позвонить 002. Проверка эвакуации автомобиля по номеру 020 осуществляется с «МТС», «Мегафон», «Теле2».

Кроме того, проверить эвакуацию машины по номеру онлайн можно на сайте сервиса онлайн-проверки истории транспортных средств на территории Российской Федерации «АвтоИстория». Чтобы определить, забрали машину или нет, достаточно ввести ее VIN-код или государственный номер. После этого вы получите всю информацию об автомобиле и сможете затем купить отчет. С помощью сервиса АвтоИстория вы не только проверите, забрали машину на штрафстоянку или нет, но и узнаете другие сведения об автомобиле: пробег, данные о ДТП, арестах, штрафах и т.д.

Как узнать, где находится автомобиль


Проверить местонахождение на штрафстоянке можно также у полиции, когда они подтвердят осуществление эвакуации. Для этого вам нужно будет назвать госномер транспортного средства, его модель и улицу, где вы его видели в последний раз. Вам расскажут, как транспорт забрали, по какой причине, где он находится.

Если вам сообщили о том, что вашу машину на штрафстоянке не заметили, не спешите бить тревогу и писать заявление об угоне. Возможно, информация об эвакуации вашей машины еще не поступила. В таком случае следует просто подождать несколько часов и опять проверить авто.

Если вы находитесь в Москве, то есть еще один способ, как определить забрали ли ваше транспортное средство за какое-либо нарушение или нет. Сделать это можно по номеру онлайн на официальном сайте мэра Москвы или по телефону Единой диспетчерской службы города. Подобный сервис действует и в Санкт-Петербурге, где вы также узнаете, забрали ли машину на штрафстоянку.

Какие нужно взять с собой бумаги

Если это все-таки произошло и вы узнали, как транспорт забрали за нарушение, то вам следует подготовить все необходимые документы для того, чтобы вернуть его. Чтобы забрать машину в том случае, если вы – ее владелец, возьмите с собой:

  • паспорт или другое удостоверение;
  • документ, подтверждающий то, что вы – законный владелец автомобиля;
  • копию протокола о том, что забрали вашу машину по такой-то причине, с подписью должностного лица.

Чтобы забрать машину, вам также потребуются две квитанции об оплате. Первая – за перемещение автомобиля с места, на котором вы его оставили, до стоянки. Вторая – за его там хранение. При этом чем дольше авто находится на штрафной стоянке, тем больше вам придется заплатить. На некоторых из них стоимость начисляется за час, на других – за сутки. Поэтому сразу после того, как проверка эвакуации автомобиля будет завершена, как можно быстрее подготовьте документы и отправьтесь на штрафную стоянку.

Если же вы – владелец автомобиля, но не можете забрать его лично, и у вас есть доверенное лицо с правом вождения машины, готовое забрать транспортное средство вместо вас, ему понадобятся еще и другие документы. Перед тем как забирать ТС, он должен подготовить, помимо перечисленных бумаг, также:

Что делать, если бумаги остались в салоне


Если еще до того, как проверить информацию, вы поняли, что забыли документы в автомобиле, действуйте следующим образом. Отправляйтесь на штрафную стоянку и обратитесь к ее сотрудникам. Расскажите, как хотите забрать транспортное средство, представьтесь, обрисуйте ситуацию. Следует отметить, что забрать эвакуированную машину может только ее владелец или доверенное лицо с правами вождения и полисом ОСАГО.

До того как сможете забрать транспорт, вам придется оформить акт о его вскрытии. После этого при вас с автомобиля снимут пломбы, вы сможете попасть внутрь и вынести документы. После того как заберете их, сотрудники штрафной стоянки вновь запечатают ТС. Зато вы сможете получить копию протокола и разрешение на возврат автомобиля. Затем вы практически незамедлительно сможете вернуть его после оплаты соответствующих квитанций.

Как получить разрешение на выдачу ТС

Если вы уже произвели проверку эвакуации транспорта по номеру, узнали адрес штрафной стоянки, на которую его отвезли, по номеру телефона или онлайн, то следующий шаг – получение разрешения на выдачу автомобиля законному владельцу или его представителю. Чтобы вам его выдали, обратитесь в отделение ГИБДД, сотрудники которого задержали транспортное средство. Можете позвонить по одному из номеров горячей линии и узнать об этом там. Перед этим произведите проверку документов авто: все ли из списка вы подготовили.

Когда вы докажете право владения автомобилем, вам выдадут разрешение. С ним и с другими документами отправляйтесь на штрафную стоянку, где вам выдадут квитанции, по которым нужно будет оплатить все издержки по транспортировке и хранению автомобиля. После оплаты вы сможете забрать свое ТС.